GARANTÍA
NUESTRO COMPROMISO
Comprar un vehículo nuevo o usado en nuestra red, es beneficiarse automáticamente de la garantía de la marca para disfrutar plenamente de tus vehículos. Sin duda, Peugeot piensa en todo.
HAY COMPONENTES DEL VEHÍCULO CON GARANTÍA LIMITADA
Si, existen algunas piezas que son consideradas de desgaste natural por lo que
cuentan con una garantía limitada. Ellas son:
Si, existen algunas piezas que son consideradas de desgaste natural por lo que
cuentan con una garantía limitada. Ellas son:
- Los discos de freno, pastillas y bandas se reconoce garantía hasta los 10.000 kms o 6 meses por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
- Escobillas de limpiabrisas se reconoce garantía hasta los 10.000 kms o 6 meses por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
- El conjunto de embrague se reconoce garantía hasta los 40.000 kms o 2 años por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
- Los amortiguadores delanteros y traseros: se reconoce garantía hasta los 40.000 km o 2 años, lo primero que ocurra.
- Bombillos excepto bombillos de descargas y Led se reconoce garantía hasta los 10.000 km o 6 meses por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
- La correa de distribución ésta será de 80.000 o 3 años por defectos de fabricación, lo primero que ocurra.
¿QUÉ SON LAS PIEZAS DE DESGASTE NATURAL?
Son piezas que deben ser substituidas en intervalos regulares de tiempo y kilometraje. Algunos ejemplos: filtros, pastillas y bandas de freno, conjunto embrague, amortiguadores, bujías de encendido, escobillas del limpiaparabrisas, fusibles, lámparas y cristales.
¿LAS LLANTAS TIENEN GARANTÍA?
Si, la garantía de los neumáticos es suministrada directamente por el respectivo fabricante, por lo que eventuales reclamos deberán ser realizados al representante de la marca del neumático en el país.
¿CUÁNDO CADUCA LA GARANTÍA?
La garantía caducara automáticamente cuando:
-
El vehículo sea utilizado sin seguir las indicaciones de los manuales de uso y características de Peugeot o sea usado para distintos fines de los especificados por dicha sociedad.
-
El automóvil sea asistido en talleres ajenos a la red asistencial de Peugeot.
-
No hayan sido realizadas las revisiones periódicas obligatorias, indicadas en el manual de Revisiones Periódicas.
-
Alguna o algunas piezas del automóvil hayan sido modificadas o reemplazadas por otras no originales
-
Si el vehículo participa en carreras, competencias o manifestaciones similares.
-
El vehículo sufra una sobrecarga pasajera.
Vehículos nuevos
Nuestro compromiso
Garantía comercial de los defectos de fabricación (salvo mantenimiento y desgaste)
3 años (36 meses) o 100.000 km para todos los vehículos particulares y utilitarios, lo que primero suceda en todas las piezas, a partir de la fecha de factura del vehículo nuevo al primer cliente o a su mandatario.
Garantía comercial de pintura (defecto de pintura o barniz de la carrocería original):
Vehículos utilitarios: 1 año
Vehículos particulares: 3 años
ENCUENTRA UNA VITRINA
*las políticas de garantía mencionadas aplican para los vehículos comercializados por Automotores Francia S.A.S. a partir del 1ro de enero de 2016.
Para los demás modelos favor remitirse a las políticas de garantía emitidas escritas en el manual “Servicio y Garantía Automóviles Peugeot” emitidas por el anterior importador.
¿NECESITAS AYUDA?
PORTAFOLIO PEUGEOT
CONTACTA A NUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
018000 94 24 12